안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 지원되지 않는 코텍이 포함된 영상일 가능성이 높습니다. 코덱은 동영상 플레이어에서 지원이 가능하므로 혹시 다른 영상들을 출력시 문제점이 개선되는지 확인해주시기 바랍니다. 코덱 문제가 맞다면 안타깝게도 ipDISK APP에서 개선은 어렵습니다. 만약 모든 영상들이 동일한 증상을 보이는 경우 당사에서 보유하고 있는 갤럭시 기종으로 확인 또한 가능하오니 비밀글로 ipdisk 주소와 아이디 암호를 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제목과같이 tv로는 연결및 동영상이ㅡ잘 됩니다.. 핸드폰에서 (노트4) ipdisk 접속은 잘됩니다.폴더도 잘보이구요 하지만 어플로 재생시는 첨부와같이 실행이 안되네요.. 사진은 열어볼수 있는데... mx플레이어로 플레이설정되어있습니다. 예전에는 되었는데말이죠..