안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
금일 오전에 발생되었던 DDNS장애는 해결이 되었습니다.
어제부터 문제가 있었다면 해당 장애와 무관한 문제일 수 있으니
현재 접속이 가능한지 확인해주시고 동일하다면 해당 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
어제(2019-01-31) 오후 4시경에도 외부에서 나스 접속이 안되길래, 일시적인 현상인줄 알았는데...
2019-02-01 오전 10:15 현재에도 접속이 되질 않고 있습니다.
현재는 IP로 접속하여 임시 사용중입니다만, 빠른 공지 및 조치 바랍니다.
[2019-02-01 10:41:41] |