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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime NAS 2e
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 금일 오전에 발생되었던 DDNS장애는 해결이 되었습니다. 어제부터 문제가 있었다면 해당 장애와 무관한 문제일 수 있으니 현재 접속이 가능한지 확인해주시고 동일하다면 해당 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


어제(2019-01-31) 오후 4시경에도 외부에서 나스 접속이 안되길래, 일시적인 현상인줄 알았는데... 2019-02-01 오전 10:15 현재에도 접속이 되질 않고 있습니다. 현재는 IP로 접속하여 임시 사용중입니다만, 빠른 공지 및 조치 바랍니다.


[2019-02-01 10:41:41]
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