안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
외부에서 접속이 안될때 내부에서도 접속이 불가한지 확인해 보시기 바랍니다.
내부에서도 접속이 안된다면 NAS의 하드웨어적인 고장일 확률이 높으나 안될때, 내부에서는 정상적으로
접속이 가능하다면 네트워크적인 문제로 볼 수 있습니다.
나스가 연결된 공유기가 당사공유기라면 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정 후 사용해 보시기바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
또한 ipdisk계정을 본게시판에 남겨주신다면 당사 서버에 정상적으로 연결되어있는지 확인해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
집에서 회사 nas에 접속하려고 도메인 입력을 하면 접속이 불가할때가 많습니다
회사로와서 nas 재부팅을 시키고나서 하면 몇일 잘되다가 또 같은 증상이 반복됩니다