안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 팬은 온도에 따른 동작으로 기본 셋팅되어있으며 무선에 대한 지연은 간섭 수신율에 따라 달라질 수 있기 뚜맨에 넴장치 불량이 아닐 수 있습니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


수고하십니다. 며칠 전 구매 후 프리징 현상에 대해 문의드렸습니다. 다른 컴퓨터를 써 보라는 이야기에 사용하고 있는 맥에 물려 봤습니다. 프리징 현상은 없으나 이번에는 무선이 엄청나게 불안정해 집니다. 핑이 50~150 대를 왔다갔다 합니다. 역시 이전에 쓰던 타사의 공유기를 다시 물려보면 정상적으로 작동합니다. 아무래도 AS를 받아야 하지 않을까 싶은데요. 아! 그리고 질문 하나 더 있습니다. 공유기에 달린 냉각펜은 평소에는 작동을 하지 않다가 과열되면 작동하는 것인가요? 아직까지 한번도 작동하는 모습을 본적이 없습니다.