안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 정격 어댑터가 연결되어 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A3004ns라고 기재되어야 하며 다른 모델명이 적혀있거나 라벨지가 없는 경우 정격 어댑터로 연결 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 연결이 끊길때 관리페이지 접속은 가능한지 확인 부탁드립니다. 인터넷 연결만 끊기고 관리 페이지 접속이 정상적으로 가능하다면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래를 참조해서 설정 변경 후 이용 부탁드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


(1) 통신사 모뎀 - a3004ns - 허브에서 각자 분배 허브에서 분배받은 컴퓨터에서 네트워크 연결이 빈번히 끊깁니다 vpn기능을 이용해서 허브로 구성된 네트워크 환경에 원격으로 접속하는 기능을 위해 아이피타임 제품을 들였는데 이전에 타사 공유기 사용할때에는 발생하지 않았던 현상이 지속적으로 나타납니다 연결되는 장비는 많아봐야 3대입니다 .. 기존 사용하던 공유기는 자잘한 기능이 없는 100m 지원 공유기이고 램도 32mb인가 64mb인가 하는 저사양 공유기입니다 a3004ns 위치에 기존 사용하던 공유기를 다시 연결하면 네트워크 끊김 현상이 없어집니다 a3004ns 제품의 문제라고 의심되는 부분은 모뎀 - a3004ns - 기존사용 공유기( 리피터 모드 ) - 허브에서 분배 이런식으로 연결하면 (1) 환경에서 발생하는 끊김현상이 다시 발생합니다 iptime공유기 설정화면에 커넥션 타임아웃 관련 메뉴가 있던데 이런것과 관련이있나요.. 끊김 현상이 아주 빈번히 일어납니다... 해결 방법 부탁드립니다...