안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 새폴더를 하나 생성한 뒤 미디어 서버로 사용하던 폴더의 파일들을 옮긴 뒤 새폴더에서 수동 업데이트 해보시기 바랍니다. 또한 펌웨어 버전을 최신버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다. 증상이 추후 동일하다면 TV 외 DLNA 통신이 가능한 휴대기기가 PC를 이용하여 같은 파일로 동일 현상이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


삼성스마트TV를 통해 NAS의 영화를 보는데, 폴더와 파일 일부분이 자꾸 안보입니다. 미디어서버 목록을 업데이트해도 동일합니다. 재부팅 하면 안보인 폴더와 파일들이 다시 보입니다. Q&A와 검색을 해보니 저와 비슷한 증상을 보이는 분들이 많더군요 해결 방법이 있을까요? *하드디스크 검사는 해보았습니다. 이상없구요