안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 공유기 원격관리 포트는 3389가 아닌 다른 숫자를 넣어주셔야 합니다. (1234 ,3321등) 3389포트는 PC 원격데스크톱 용으로 사용해야 하므로 포트포워드 메뉴로 이동하시어 해당 PC에 IP주소에 대해 3389포트를 추가해주시면 됩니다. ( 외부 내부 모든 포트 3389 입력 )

감사합니다.  


외부에서 공유기를 통한 데스크탑 WOL 사용 및 원격제어가 목적입니다. 원격제어는 크롬 원격 데스크톱 및 윈10 내장 원격 데스크톱 두 가지를 통해서 하고 있는데 공유기 설정 시 고급설정 - 보안기능 - 공유기접속/보안관리 탭에서 원격 관리 포트 사용에 체크, 3389 포트를 적용하면 외부에서 정상적으로 WOL은 되나, 윈10 원격 데스크톱 프로그램으로 접근이 불가하고 (프로토콜 오류) 크롬 원격 데스크톱으로는 원격제어가 정상적으로 됩니다. 반대로 원격 관리 포트 사용 체크를 해제하면 외부에서 WOL 실행이 안 되지만 데스크톱이 미리 켜져있는 상태라면 윈10 원격 데스크톱 프로그램으로 원격제어가 잘 됩니다. WOL 기능도, 윈10 원격 데스크톱을 이용한 원격제어도 원활히 작동시키려면 포트 설정이나 보안 설정을 어떻게 해야 하는지 궁금합니다.