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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사의 pc용 ipdisk server 프로그램은 ipdisk ddns서비스를 통하여 ftp 서버를 편리하게 운영할 수 있게 도와주는 프로그램이며 DDNS 서비스는 당사에서 제공하는 DNS 서버를 통하여 서비스되게 됩니다. 이 서버는 다수의 고객님께서 이용하시는 서버로써, 당사에서는 서버의 안정적인 운영을 위하여 보호 알고리즘을 적용하여 운영하고 있습니다. 고객님게서는 짧은 시간내에 다수번의 등록과 삭제를 반복함으로써 서버를 보호하는 알고리즘에 의해 ddns 서비스를 자동으로 차단한 상태로써, 죄송스럽게도 이는 다수고객을 보호하고 안정적인 DNS 서버의 운영을 위한 부득불한 선택임을 다시한번 알려드립니다. 이에 대한 차선책으로써, 당사의 프로그램이 아닌 서드파티(파일질라 서버, 알FTP 서버 등)을 이용하여 FTP 서비스를 운영할 수 있사오니 이용에 참고하시길 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존에 문제가 확인되어 일시적으로 계정이 블락된걸 풀어드렸으나 짧은 시간동안 과도하게 해당 계정을 삭제 시도하신 내역이 확인되어 현재는 해당 계정 사용이 불가한 상태입니다. 안타깝지만 이런 경우 pc ipdisk server 이용이 어렵습니다. 감사합니다. 매개변수가 올바르지않다고 뜨며 ipdisk 이용이 불가능합니다 그때 새로 등록해주신다고한날 그당일은 사용에 문제가 없었으나 그다음날부터 다시 같은문제 발생하였습니다 도움부탁드립니다!! ------------------------------------------------------------------- 해당계정을 삭제시도한 이유 자체가 프로그램이 원할하게 돌아가지않아서 해당내역에 해결을 시도하기위해 삭제를 하였을터인데 그런이유로 앞으로 영구적으로 사용할수없다는게 올바른 조치인가요?


[2019-01-25 17:27:51]
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