안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 집이 죽전 근처라 방문할 수 있을거 같은데 방문접수도 되나요? -> 내방하셔도 AS처리가 가능하십니다. 평일 오전 9시~18시(점심시간12~13시) 사이에 전화연락 주시고 방문주시면 됩니다. 2. 접수하면 AS 받는 시간은 얼마나 걸릴까요? 기재해주신 증상의 경우 제품이 입고되어야 정확하게 안내드릴 수 있습니다. 다만 일반적으로 고장증상이 바로 나타나면 당일 AS처리가 될 수 있으나, 증상 재현이 안될 경우에는 증상재현 테스트를 진행할 수 있습니다. 테스트를 진행하게 되면 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

감사합니다.  


A6004NS에 맞는 어댑터를 쓰셨냐고 물어보셨는데 당연히 맞는거 끼웠습니다. 1. 집이 죽전 근처라 방문할 수 있을거 같은데 방문접수도 되나요? 2. 접수하면 AS 받는 시간은 얼마나 걸릴까요?