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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime t3004
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 랜선을 교체해보거나 새로 교체한 PC의 랜카드가 기가를 지원하는 것이 맞는지 확인이 먼저 필요해 보입니다. 또한 이미 기가 지원 랜카드와 랜선이 연결되어 있다면 아래 내용을 참조하여 공유기의 링크 상태를 확인하여 주시기 바랍니다. - ipTIME 공유기 링크 상태 확인 방법 1. 공유기 설정페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1 2. 고급설정 > 트래픽관리 > 링크 설정/정보를 선택합니다. 장애 발생시 안내해 드린 설정페이지로 접속하여 WAN이나 컴퓨터가 연결된 포트의 속도를 확인하시기 바랍니다. 정상적인 경우 1Gbps로 표기가 되어야 하며, 100으로 표기되는 포트가 있다면 그 포트에 연결된 랜케이블을 다른 케이블로 변경하거나 포트를 변경해서 1Gbps로 표기될 때 사용해주시기 바랍니다. (링크가 100Mbps로 표기되는 경우 원인파악이 필요함으로 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


원래 컴퓨터는 1대를 사용했습니다. 기가 인터넷이라 속도는 1기가 계속 내주었구요, 컴퓨터를 하나 추가하게 되어서 유선공유기 T3004를 구입했습니다. 공유기를 사용하여 연결해보니 원래있던 컴퓨터는 1기가를 뽑아내는데, 새로운 컴퓨터는 100메가에 그치네요. 공유기설정을 올바르게 하였고, ip타임 설치마법사로 설치도 해보았는데도 말이죠. 제 생각에는 제가 알지 못하는 무언가가 있는 것 같은데 어떻게 하면 좋을까요?


[2019-01-25 12:16:10]
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