안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래를 참조해서 설정 변경 후 이용 부탁드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


귀사의 다른 제품을 사용하다가 해당 제품으로 교체를 하여 사용 중입니다. 그런데 전에 사용하던 A5004NS-M의 경우에는 이런 일이 없었는데 본 기종은 간헐적으로 유선이 끊기거나 유무선이 모두 끊기는 경우가 생깁니다. 하여 WAN 선을 확인해봤으나 그 부분은 이상이 없어서 한 번 초기화를 하여 사용 중인데 또 동일한 현상이 발생하네요. 공유 프린트를 사용하기 위해 고정 IP 설정을 해뒀는데 이 때문인지? 아니면 이 기기가 문제가 있는 것인지 궁금합니다.