안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 H6008의 하드웨어적인 고장으로 의심이 되며, 가능하다면 허브를 제거후 4번포트에 pc를 다이렉트로 물렸을때 정상적으로 네트워크가 이루어지는 확인해주시기 바랍니다. 허브를 제거시에는 문제 없다면 기기문제로 판단되며 불편하시더라도 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기는 ASUS RT-AC56R 사용중이며 PC는 4대,NAS한대 ,네트워크 프린터2대 사용중입니다. 공유기 포트 WAN , 1~2번(PC),3번(NAS),(4번 H6008허브) 문제는 4번에 H6008 물린 PC 파일전송을 땡겨버리면(초당 11MB/S정도나오네요) 다른 모든 PC가 네트워크 병목현상이 걸려버립니다. 전송중인 파일을 취소하면 다시 병목이 풀리구요 머랄까 마치 예전 더미 허브 쓰던 시절같은 반응입니다. 이게 제품이 불량인거 아닌지 이런 사례가 있는지 궁금합니다.