안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 2가지 경우가 의심됩니다. 1. 펌웨어 버전이 낮은 공유기를 사용하는 경우 공유기의 펌웨어를 업그레이드하여 보안상 문제가 나타나지 않도록 조치해주시면 문제점이 해결됩니다. 2. 비정상적인 DDNS 사용 의심 이 경우 해당 DDNS가 불법적인 사용에 쓰이는것이 확인되어 통신사에 의해 차단되거나 불법적인 사용이 아닌 DDNS재등록을 여러차례 반복하여 DDOS공격으로 오인되어 차단이 된 경우 전자의 경우 차단해제가 어렵겠으나 후자의 경우 차단된 DDNS주소들을 비밀글로 해당 DDNS와 함께 등록한 E-MAIL주소와 기재해주시면 당사에서 해제가 가능합니다.

감사합니다.  


ddns를 사용하고 있는데요 갑자기 ddns 쪽에 클라이언트접속 차단이라고 뜨면서 연결이 되지를 않네요. 펌웨어 업그레이드도 하고 했는데, 저희 대리점 여러군데에서 발생을 합니다. ddns 주소를 다른걸로 다시 세팅하면 정상적으로 되기는 하는데, 그걸다 바궈줄수 있는 상황이 아니라서요. 무엇때문에그런건지, 어떻게 해야 하는지좀 알려주세요 ^^;;