안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상에 대하여 첫번째로, 공유기의 MAC 주소 변경을 통해 유플러스 통신사로부터 새로운 공인ip를 할당 받은 상태에서 iptv 동작을 시도해보셔야 합니다. 두번째로, 공유기의 iptv 설정을 KT iptv 설정으로 변경하시고 지정포트에 셋탑박스를 연결하시는 방법으로 비교해보셔야 합니다.
(KT IPTV는 동작 특성상 공인IP를 할당 받아야 VOD, 실시간 TV가 정상적으로 시청 가능한 서비스로 유플러스 셋탑에 공인IP를 부여해서 동작 시켜보시는 방법)
아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경 후 비교해주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
IPTV 실시간 방송 시청을 위한 공유기 설정방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
A304NS와 uplus TV 사용중입니다.
하루에 한번정도 깍두기 현상이 나타납니다.
셋톱박스와 공유기를 재부팅해야만 제대로 나옵니다.
최신 펌웨어고 iptv 설정도 해줬습니다.
특별히 손봐야 할곳이 있나요?
uplus 고객센터에 문의하면 자사 공유기가 아니어서 해결 못한다고 합니다.