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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas1dual
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. LTE상태일 경우 공인ip로 접속을 하는데 타사 공유기 하단에 연결된 경우 사설ip로 나스에 접속을 시도하게 됩니다. 그러한 이유로 LTE상태에서는 접속이 가능한 것이며 이와 유사한 구성에서는 AndFTP 사용이 가능했던 고객님도 있어 해당 안내를 드렸으나 해당 app이 정상 접속이 어려우시다면 다른 app을 이용하셔야 할 것으로 보여집니다.

감사합니다.  


조금전에 외부에서 ipdisk 접속문제로 질문했던 사람입니다. nas 설치된 저희집은 kt기가콤팩트 사용중이며 모뎀-->허브--->올레 기가와이파이(공유기 모드로 설정)--->nas | | --> iptv -->PC 이런 구조로 연결되어 있습니다. 아까 제가 스마트폰 ipdisk앱으로 lte로 접속하면 잘된다고 말씀드렸는데 말씀하신 문제로 lte로도 접속이 안되어야 하는거 아닌가요? 그리고 AndFTP로도 lte로는 접속이 되는데 지인집 와이파이에 연결된 상태에서는 접속이 되질 않습니다.


[2019-01-23 12:05:21]
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