안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른장비를 연결하여도 속도개선이 안된다면 HDD의 문제는 아닐것으로 판단되며 당사 기기의 문제일 가능성이 있습니다. 당사 기기의 문제라면 당사로 공유기본체와 아답타를 입고하여 점검을 받아볼 수 있으며, 간이 NAS가 아닌 pc간의 파일속도는 정상적으로 나오는지 확인도 해보시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


답변 감사합니다. 말씀하신데로 간이나스에 USB를 사용해 연결하였으나 속도는 오히려 1M 정도 나오고 있습니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 경우 별도로 내부파일 전송속도에 대한 제약이나 설정하는 부분은 없습니다. 내부파일 전송속도는 랜선, 윈도우, 외장하드등 환경에 따라 다양하게 나타날 수 있습니다. 공유기의 USB포트에 외장하드를 연결하여 간이 NAS로 연결시 속도문의라면, 해당 외장하드가 아닌 다른 외장하드나 usb메모리스틱을 연결시 속도확인을 비교해 보시기 바랍니다. 또한 A3003NS의 경우 USB모드를 3.0까지 지원하므로 공유기 관리툴-> 관리도구-> 고급설정-> 시스템설정-> 기타설정-> USB모드: USB3.0으로 변경 후 적용하여 속도를 확인해 보시기 바랍니다. 다른장비를 연결하여도 동일하게 속도가 저하된다면, 간이 NAS가 아닌 pc간의 파일 전송속도를 비교해 보시기 바랍니다. Windows 7 홈 그룹을 이용한 네트워크 공유 설정방법 <--클릭~!! 감사합니다. 항상 노고가 많으십니다. 2018년 상반기에 A3003NS를 구입하여 사용하고 있습니다. 내부 파일 전송 속도가 안나와서 문의 드립니다. 전송속도는 대략 12~6M 정도 나오고 있습니다. 유, 무선 마찬가지인것 같습니다. PC는 win10에 i7급이며(유선연결) 노트북은 레노버 520S(무선연결) 입니다. 유선 사용시 PC의 네트웍 설정에서 고급에서 1G로 설정하고 있으며, 유선은 cat5e 입니다. 이에 답변 부탁드립니다. 감사합니다.