안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU램프가 정상이라면 펌웨어 업그레이드는 정상적으로 된 것으로 복구방법을 진행하지 않아도 됩니다. 아래와 같은방법으로 맥클론 설정 후 동작상태를 비교하여 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제목 그대로 2일 전 펌웨어 업그레이드 후 인터넷이 먹통입니다. 현재 상태는 cpu는 깜빡거리고, 브라우저에서 192.168.0.1로 로그인도 가능하지만 인터넷 연결이 안된다고 나옵니다. 고객지원 다운로드 가서 <펌웨어 업그레이드 실패시 복구 방법>에 나와 있는대로 a6004nm_kr_10_086.bin 파일을 다운받아 진행하여 보았으나 실패로 나옵니다.(윈도우 추가설치까지 했지만 cmd화면에서 tftp명령어 실행시 "연결실패"라고 뜸.) 복구 도우미로 해보려 하였으나, 처음 설명에 cpu가 정상 작동하면 할 필요가 없다고 나오던데, 현재 공유기 cpu는 정상처럼 보입니다.(1초마다 깜빡임) 하지만 인터넷 연결은 안됩니다. 공유기 복구 방법 알려주시면 감사하겠습니다. (os는 윈도우10입니다.)