안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. 일반적으로 안테나 금속부분이 파손되거나 단선이나 피복이 벗겨지는 증상이 없다면 속도에는 영향이 없습니다.
2. 무상보증기간이 지났다면 왕복 택배비를, 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품이라면 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~
안테나 수리 비용은 입고 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다.
감사합니다.
좀 더 자세한 상황을 위해 사진 첨부 합니다.
질문은 다음과 같습니다
1.보시다시피 안테나 겉면에 황변과 크랙이 있고 일부는 부서짐이 있는데 이것 때문에 와이파이의 속도에 영향이 있을까요? 참고로 금속 안테나는 전혀 망가진 게 없습니다
하지만 부서짐 이후에 체감상 컴퓨터 와이파이 속도가 들쑥날쑥 하는 거 같아서 물어봅니다.
2.위와 같은 상태의 수리 비용은 안테나 개당 5000원+왕복 배송비용이 들어가나요?
다른 글 찾아보니 위와 같은 금액 요구해서 물어봅니다