안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.
무선wifi만 동작상태가 불량이라면 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!
만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로
업그레이드 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
컴퓨터에서는 이상이 없는데 스마트폰 와이파이만 인터넷접속불량이라고 나옵니다. 이 때 공유기의 전원을 껐다가 켜면 이틀정도는 잘 되다가 또 접속이 불량이라고 나옵니다. 1년간 꾹 참았습니다. 이번에 해결이 안되면 부셔버리고 kt에 기가와이파이 무료로 설치하고 공유기도 공짜로 얻어야 되겠습니다. 약정 끝난지 8년쯤 되어서 모두 공짜라고 매일매일 전화오는데 시간이 없어서 그냥 사용중입니다. 딱 이번만 보고 망치로 부셔버릴겁니다.