안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. SMB버전 차이에 의한것으로 의심됩니다. 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 최선버전을 확인해주시고 윈도우 파일 공유 메뉴의 SMB 프로토콜을 SMB1 , SMB2 모두 해당되는것으로 변경 후 PC를 재부팅하여 확인해주시기 바랍니다. 동일한 현상이 나타나는 경우 현재 PC의 윈도우 파일공유기능이 차단 또는 중단되어 있는 것으로 PC Windows 제작업체 MS에 문의하시면 해결이 가능합니다. 2. ipDISK 의 경우 NAS를 통해 공유기 및 통신사 인터넷 트래픽을 소모하는데 대용량 파일을 이동할때 통신사 트래픽 제한에 의해 말씀하신 증상이 나타나는 경우가 있습니다. 가능하시다면 FTP서버 연결로 변경 후 NAS의 IP주소를 직접 입력하여 동일한 문제가 나타나는지 비교 부탁드립니다. 3. 드래그앤드랍은 pc에서 nas로 옮기는 것은 가능합니다.

감사합니다.  


nas4 dual을 현재 사용중이며 갑자기 잘되던 NAS윈도우 공유가 안들어가집니다 공유설정 폴더가 없다고 나오네요 IPDISK 도우미를 실행하여 인터넷 접속 후 윈도우 공유폴더란에 체크를 해주었는데도 되지 않습니다. 포맷 전에는 잘 이용하였습니다. 그리고 처음부터 이용하면서 궁금하던 건데 ipDISK 서비스 인터넷 연결 후 큰 용량을 전송하면 중간에 속도가 0bite가 될까요? 2시간정도 기다려봐도 안됩니다. 이부분이 좀 많이 답답하네요 솔직히 이부분(IPDISK 서비스 인터넷)을 가장 많이 이용할려고 nas를 구매한건데 이러니 참 답답한디ㅏ. 그리고 IPDISK 도우미를 실행하여 인터넷 접속 후 탐색도우미로 바꾸고 드래그 하면 전송이 된다고 하는데 드래그도 안먹히구요 해결부탁드려요