공유기제품을 연결전 인터넷 속도는 100mb인데 연결하면 손실율이 발생되며 10mb도 안나옵니다. reset도 여러번 해보고 전원코드 5분이상 뽑았다 꼽아서 해보기도 하고, 업데이트도 해봤습니다. 그래도 안됩니다. 지식인에 물어보니 새제품의 불량이 나타날수 있어 교체하라고 하는데 어떻게 해야 하는지 알려주세요.