안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
아래와 같은 방법으로 무선설정을 변경해주시고 동일여부를 확인해주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!
동일한 증상이 나타나는 경우 정확한 원인 파악을 위해 해당환경에서 유선연락 주시면
자세한 도움을 드릴 수 있습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
안녕하세요.
A6NS-M을 사용중에 있습니다.
살때부터 무척 애를 먹고 있는데 2.4G 접속하고 있을때 기기들이 자꾸 끊깁니다.
저는 WI-FI로 여러 기기를 접속(2.4G)해서 사용하고 있는데 하루에 한번은 꼭 재부팅을 시켜줘야 하는 일이 반복적으로 생겨나고 있습니다.
뭐가 문제인지 전혀 알지도 못하고 있는데 무슨 방법이 없는지요?
초기화를 시켜서 사용도 몇번 해봤습니다.
A/S를 보내야 하는지요?
도움을 요청드립니다.