메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004ns--mu
인터넷 회선KT 기가 전용선
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기에 연결된 전원아답타가 A2004Ns-MU 전용아답타가 맞는지 확인해 주시기 바랍니다. A2004NS-MU아답타는 12V2A를 사용하며, 아답타에 회색라벨지로 ipTIME A2004NS-MU라고 부착되어 있습니다. 정격아답타를 사용중에 있다면 공유기관리툴(192.168.0.1)-> 관리도구-> 고급설정-> 시스템관리-> 기타설정-> WAN포트 끊김 시 재연결: 중단으로 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


초기 사용시 인터넷 몇번 되다가 자꾸 연결이 되지 않습니다. Ping 테스트시 계속 끊어지네요. 재부팅 및 리셋도 해보았지만 마찬가지 증상이라 홈페이지 안내 방법대로 맥주소 변경을 해 보았는데 처음에도 마찬가지.. 두번째 맥주소 변경하니 되다가 다시 인터넷 하니 끊어지네요.. 다른 문제가 있는지요?


[2019-01-17 09:20:49]
목록보기
포트차단
2대 이상 설치
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기