안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 포트 불량 여부를 확인해주시기 바랍니다. 점이 세개 찍혀있고 선으로 이어진 부분에 케이블을 꽂아주신 후 불이 들어오는지 보셔야 합니다. 불이 들어온다면 공유기 불량 보다는 설정 문제에 가까우니 아래의 링크를 이용하여 설정을 적용해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 제품 구입 1달 미만이라면 불량인 경우 교환이 가능하고 1개월 이상 2년 미만이라면 수리를 통해 해결이 가능합니다.

감사합니다.  


벽단자와 공유기 연결이 안됩니다. 벽단자와 노트북 랜선으로 바로 연결했을때는 연결이 되는데 공유기자체 문제인 것 같습니다. 교환 가능할까요?