안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 경우 선 연결이 정상적으로 연결되어 있지 않은 것으로 보입니다.
공유기의 노란색 포트에 벽이나 모뎀에서 나온 인터넷 원선을 연결해 주셔야 하고
공유기의 주황색 포트에는 제품 구매시 동봉된 랜선으로 PC와 유선 연결을 진행해서 이용하셔야 합니다.
위와 같이 선을 다시 연결 후 ipconfig를 다시 입력했을 때 게이트웨이가 192.168.0.1로 잡히는지 확인해 주시고
192.168.0.1로 기본 게이트웨이가 확인된다면 처음부터 설치 도우미를 진행해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
ipTIME 웹사이트에 있는 그대로 모두 따라했는데도 설치도우미가 공유기를 인식못합니다.
1초간격으로 깜박거리는 옵션도 확인했고 선 모두 뺐다 꽂아 보고 5초 지나서도 꽂아보고
해봤는데 인터넷은 정상적으로 되고 핸드폰으로 와이파이 접속도 되긴 하는데
설치도우미를 설치 못하니 와이파이비밀번호를 설정할 수가 없어서 자꾸 옆집에서 와이파이로
접속하는건지 저녁에만 유독 인터넷이 느려집니다.
192.168.0.1 로 주소를 치면 인터넷익스플로러, 크롬 다 해봤는데 페이지를 찾을 수 없음이라고 나오고
cmd 실행창을 통해 ipconfig로 검색하니 121 로 시작하는 아이피가 나오길래 해당 아이피주소를
웹사이트에 작성해봐도 똑같이 페이지를 찾을 수 없음 이라고 나와서 관리자페이지로 접속도
할수가 없습니다.
어떻게 해야할지 해결책 부탁드립니다..ㅠㅠ
[2019-01-11 15:23:56] |