안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. VPN접속이 정상적이지 않는 경우는 다음과 같은 경우에 해당 됩니다. 1. 공유기 설정 문제 - 국내에서 접속에 문제가 없으므로 해당되지 않습니다. 2. 해당 PC의 보안 , 방화벽 PC 제조사에 문의하여 VPN주소와 계정,암호에 대해 접속에 성공할 수 있는 방법에 대해 문의해주셔야 합니다. 3. 통신사 정책에 의한 차단 중국발 VPN접속의 경우 접속자쪽 통신사 또는 국내 공유기가 설치된 통신사에 의해 접속이 차단될 수 있습니다. 각각의 통신사에 문의하여 차단여부를 확인해주셔야 합니다.

감사합니다.  


안녕하세요^^ 현재 중국에서 한국의 아이피타임 공유기를 통해 VPN을 사용하고 있습니다. 집에서 사용하는 한글 윈도우가 깔린 컴퓨터의 경우 VPN으로 네이버 블로그, 카페가 잘 들어가지는데요. 회사의 중국어 윈도우가 깔린 컴퓨터는 접속이 안되네요. 어떤 문제 때문이지 문의드려요.