안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 수동으로 설치해보시기 바랍니다.
(설명에는 pc화면으로 나와있으나 스마트폰으로 느낌표뜨는 wifi로 연결 후 진행해보셔도 됩니다.)
설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!
감사합니다.
안녕하세요 :) 와이파이 연결문제로 문의드립니다
다름이아니라 N1plusi 제품으로 와이파이를 잘 쓰다가
이사를 왔는데요 이사한 곳에서 연결을 하니
와이파이가 작동이 안되네요
경비실에 물어보니 인터넷 선은 연결이 되어있어서
꼽기만하면 잘 작동될거라고 말하시는데
제가 가지고 있던 랜선이나 현재 집에 설치되어있는 랜선으로
사용을 하려고 해도 안돼네요
공유기 리셋을 하고 제품설명서에 적힌대로 설치도우미로
다시 설치를 해도 끝부분에서 공유기와 연결이 안되어있다고
랜선을 공유기뒷쪽 노란색 구멍으로 꼽아야된다고해요
와이파이 신호는 뜨는데 와이파이옆에 느낌표가 계속 떠요
원인이 왜 인지 알수있을까요?
참고로 컴퓨터는 없고 스마트폰만 있고 스마트폰으로 설치해
연결하려고 합니다
도와주세요ㅠㅠ