안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 미디어서버의 데이터 업데이트는 보통 새로운 파일이 올라올 경우 자동으로 업데이트가 됩니다. 현재 최신펌웨어에서 확인시에는 증상재현이 안되며 최신펌웨어를 사용하여도 동일문제가 나타난다면 미디어서버 폴더를 다른폴더로 변경하여 사용하였을때 동일문제가 나타나는지 확인하여주시기 바랍니다. 당사에서도 다시한번 해당부분에 대해 테스트진행을 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


현재 LG 스마트 TV를 사용중이고, Nas4Dual를 DNLA로 구성하여 미디어 서버를 사용하고 있습니다. 현재 1년 정도 사용했는데 얼마전부터 TV에 미디어 서버가 안나타 나기 시작했습니다. 관리자 페이지에서 서비스-> 미디어 서버-> 서비스 중지 -> 서비스 시작 -> 데이터 업데이트 를 하면 나옵니다. 계속 이렇게 되서 매우 불편합니다. 저만 그런줄 알았는데 같은 제가 아는 분도 Nas4Dual을 사용중인데 같은 증상을 나타내서 문의를 드립니다. 펌웨어 업데이트 버그인지? 예전엔 이런 증상이 없었는데 근래 이런 문제가 발생하여 무언가 변화가 있었는것 같아 해결 방안이 필요 합니다.