안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS에 등록하신 주소 확인시 등록이 불가한 환경에서 계속 등록을 시도하여 블랙리스트로 분류되고 등록 불가했습니다. 원인확인 결과 당사공유기 상단에 통신사공유기가 있는 구성으로써 사설ip 환경이기 때문에 DDNS 등록 사용이 불가합니다. 통신사에 전화하셔서 통신사공유기의 DMZ 설정에서 당사공유기의 외부ip 주소인 192.168.25.9 를 등록하시거나 통신사공유기를 브릿지모드 해달라고 요청하신 뒤 나스에서 다시등록 후 사용하시면 됩니다.

감사합니다.  


나스가 있는 집에서 어머니가 원격지원 서비스 받고 있었는데 ID, PW 알려달라고 하셨답니다. ID : admin PW : rabin0214 공유기 : ID : taeyang2 PW : rodrod88 최대한 빠른 처리 부탁 드립니다.