안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 본체만 부팅시켜 펌웨어 업데이트 하는 방법과 업데이트 이후 하드디스크 장착시 동일 문제가 나타나신 다면 HDD에 대한 점검도 필요한 부분을 설명드렸습니다.

감사합니다.  


nas2dual 펌웨어 업데이트 진행하려고 하는데 서비스 중단중이라는 문구가 하루종일 떠있고 다음 단계로 넘어가지 않습니다... 정상적인건가요??? 서비스 중단중이라는 문구가 떠있어서 강제 종료 시키고 관리자모드로 들어가니 비정상적인종료로 하드디스크검사를 진행하라는 문구가 뜨고 진행을 하니.. 똑같이 서비스 중단중이라는 문구만 떠있고 진도가 안나가는데 정상인가요?? 수동업데이트도 안되고...펌웨어복구 방법대로 해도 실행창에서는 연결이 안된다는 문구만 뜨는데... 문제가 뭘까요?