안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품을 아래 링크를 참고하셔서 보증기간을 확인 후 고객지원실로 보내주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. A/S기간이 지났다면 왕복 택배비와 수리 비용을 부담해주셔야 합니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


제가 옥션인가에서 u2000 리퍼제품을 구매했는데 노트북에 바로 연결을 하면 됐다 끊켰다 합니다.(사서 처음 꼈을때 부터 이랬습니다.) 어쩔때는 한번에 안되기도 해서 노트북을 재부팅후 하기도 합니다... 이거 a/s나 무상점검 받을수 있을까요???