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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2dual
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하드는 모두 제거한 뒤 나스 자체만 부팅하셔서 재부팅이 되는지, 검색이 안되는지 비교해보시기 바랍니다. 이 때 자동 재부팅이 되지 않으며, 검색 또한 원활하다면 연결된 하드 중 문제가 있을 가능성이 높으니 하드 제조사를 통해 점검받아보셔야 합니다. 또한 나스에 연결된 전원 어댑터의 정격출력이 12V 4.5A 혹은 5A 가 맞는지도 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


최초 하드디스크를 설치 후, 네트워크 케이블 연결된 상태에서 전원을 켜면 최상단의 전원 표시등과 위에서 3번째에 있는 네트워크 1번(현재 연결되어 있는) 표시등에만 불이 켜져 있습니다. 하드디스크 표시등은 켜지지 않네요. (현재 두 개가 모두 꽂혀있습니다.300G + 2TB) 이후 네트워크 표시등이 꺼진 뒤에, 자동 재부팅 됩니다. (모든 표시등이 위 아래로 차례대로 점멸). NAS 도우미에서도 해당 NAS가 검색이 되지 않구요. 무엇을 살펴봐야하는지 안내 부탁드립니다.


[2019-01-02 12:39:40]
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안녕하세요 무선ap가 하나도 잡히지 않아서 문의드립니다.
2.4G 속도가 매우 느립니다
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