안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 증상은 PC가 공유폴더 접근 이름/계정/암호를 저장하고 있고, 이 정보가 새로 구성된 서버정보와 달라 증상이 나타나고 있는 것 같습니다. 이 경우 제어판 -> 사용자 계정 -> 자격증명 관리자 -> 윈도우즈 자격증명관리 항목에 저장된 모든정보를 '삭제' 후 PC를 재부팅하고 접속해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


윈도우탐색기를 통해서 접속 시 자격증명이 안된다고 메세지가 나옵니다. 기존 로그인 비밀번호를 넣어도 안되는데 어떻게 처리 해야할까요?