안녕하세요. 캐나다 거주중입니다. 2년전 NAS2 에러로 본사 AS 방문시 NAS4 dual 구매했습니다. 2년전 서비스에 대해서는 아직도 감사한 마음을 가지고 있습니다. NAS2는 가끔씩 하드를 연결하면 오류를 발생시켜서 사용안하고 보관중에 있습니다. 왜그런지 모르겠구요. (4년전에 벌써 5년 전인듯.. 하드 네개가 망가지고 전원부에 문제가 발생하여 상담받고 AS 방문했던거구요.) NAS4는 그동안 별 무리없이 잘 사용하여 왔으나 어제 하드 4테라 추가 구매하고 펌웨어 업뎃한이후로 메뉴들을 클릭해도 어떤 메뉴는 제대로 동작하나 어떤거는 동작하지 않기도 하더군요. 좀전에도 폴더 생성 명령과 삭제 명령을 했었는데 원할하게 작동하질 않았습니다. 일단 장비는 전원을 꺼놓은 상태입니다. 아마 근무하시고 전화연결하실 시간이 여기시간으로 밤늦은시간이라 응답하지 못할수도 있으므로 이메일로 회신 부탁드립니다. 어찌해야 할까요?? 미리 도움에 감사드립니다. 미리 새해 복많이 받으세요. 캐나다에서 이종현.