안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. ipDISK 구성에 실패하는 이유 - 당사 NAS상단에 공유기가 존재하는데 이 공유기에서 ipDISK 구성에 필요한 포트를 개방하고 있지 않거나 차단이 되어 있는 경우 나타나는 현상입니다. 상단 공유기 제조사에 문의하여 NAS의 ip주소에 대해 DMZ설정 후 재등록하시면 정상동작 가능합니다. 2. ipDISK 구성 완료 후 윈도우 연결 방법으로 저장된 파일 보존 여부 - NAS에 장착된 HDD에 이미 파일을 저장하셨다면 ipDISK 등록 후에도 그대로 보존되어 있습니다. 3. 대용량 파일 저장 속도 - 사용중인 공유기가 기가비트를 지원하지 않는 경우 100Mbps급의 속도로 NAS와 공유기가 통신 하므로 PC의 사양이 높더라도 속도가 느리며 , 기가비트 급 공유기인 경우라도 PC와 공유기의 연결이 무선이라면 유선에 비해 속도가 느리므로 나타날 수 있는 현상입니다. 공유기와 유선으로 연결한 PC를 이용하여 데이터 전송시 보다 빠른 속도로 사용이 가능합니다. 대용량 파일은 자주 이동하는 것이 아닌 최초 1회 저장 후 NAS에 보존이되므로 유선이용하여 한번의 백업을 권장합니다. 4. NAS관리툴 - HDD/RAID관리 메뉴에서 디스크그룹1이라는 부분에 내장하드디스크 1,2가 모두 포함되어 있다면 정상동작이며 , 만일 디스크그룹에 할당되지 않은 디스크라는 명칭과함께 내장하드디스크 1 또는 2가 빠져있다면 해당 HDD는 RAID에서 빠져나온 상태로 확인할 수 있습니다.

감사합니다.  


첨부파일 확인하시어 IPDISK 서비스 구성 실패가 계속되는 이유 설명 부탁 드립니다. 하기 질문에도 답변 부탁합니다. 1. 계속되는 Ipdisk 서비스 구성 실패로 윈도우 연결 방법으로 하드 지정하여 파일들 저장함. 추후 IPDISK 서비스 구성이 성공하여도 이미 저장한 파일들은 그대로 보존되는 건지 다시 저장하여야 하는건지 답변 바람. 2. 250기가 정도 되는 파일들을 윈도우 연결하여 저장하였는데 거의 하루 넘게 옮겨도 다 옮겨지지 않을 정도로 속도가 느림. 무엇이 문제인지 답변 바람. 3. 미러 설정을 하였는데 두개 하드디스크에 파일들이 잘 저장되고 있는지 확인할 수 있는 방법