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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604-v3
인터넷 회선없음
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께서 설정하고 이용하고 계신 공유기의 와이파이에 접속한 상태라면 해당 공유기로 모바일 매니저 접근이 가능해야 합니다. 기존 관리자 계정이나 무선 설정시 공유기의 주황색 포트와 유선으로 연결된 PC에서 진행하셨는지 확인이 필요해 보입니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 확인시 기존에 설정한 관리자 계정, 암호, 무선 설정이 다르다면 공장 초기화 및 재설정 후 비교가 필요해 보입니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 리셋 버튼을 누를때는 뾰족한 물체(ex. 송곳, 얇은 이쑤시개 등)를 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


설명서에 부록2에 나오는데로 하려는데 로그인이 안되요.여러번 시도를 했고 정보수정에 로그인 정보 쳤고 아래 문자 나오는것도 쳤는데 계속 안되요.


[2018-12-27 13:02:50]
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와이파이인증실패
"사용중인 IP 주소 정보" 항목에 회색이 바뀌는데 한참 걸리네요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
292218처리 완료문의장**67
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실71
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