안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 클라이언트 설정이 정상적이지 않아 메인공유기와 통신을 하지 않는 문제입니다. 무선 클라이언트의 설정을 다시한번 검토해보시고 이후 문제가 된다면 입고하여 점검을 받아주시거나 유선랜카드가 2개이상 설치된 컴퓨터를 이용하여 원격으로 기술상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


해당 장비의 IP를 사용하지 않는 IP(192.168.0.253 등)으로 설정 후 2.4GHz를 무선 Client로 설정하면 기기가 먹통됩니다. 해당 IP로 접속을 시도하거나 (http://192.168.0.253) ping 테스트를 해도 반응이 없으며 Client들도 인터넷이 안됩니다. 결국 리셋 해야 하고요. Extender N3도 사용하고 있는데요. N3에서는 문제가 없습니다. 현재 2.4GHz는 아예 안쓰고 5G로만 공유 확장하여 사용하고 있습니다. AP는 A2004R을 사용하고 있습니다. 왜 먹통이 될까요?