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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명u1003
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 PC나 랜카드 문제가 아닌 통신사 인터넷 설치시 제공된 LAN케이블 문제일 가능성이 높습니다. LAN 케이블이 기가비트를 지원하는 CAT.5E,6 등의 케이블로 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


며칠 전 lg 500mb지원 되는 인터넷 개통 후에 설치하시는 기사분께서 기존 랜카드가 100까지밖에 지원이 안되서 바꿔야 제 속도가 나올꺼라고 하셔서, 어제 u1003 구입하여 연결해봤는데, 전면패널, 후면패널에 연결을 해보아도, 다운/업 95언저리에서 왔다갔다하는데, 제품문제인지 컴퓨터 문제인지, 인터넷을 잘못 개통한건지, 도통 모르겠습니다. 씨퓨 i7-6700 램 16g m/b asrock b150m pro4 사용 중입니다.


[2018-12-20 12:59:29]
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A2004R 재발송 했습니다.
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