안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 연결을 시도하신 기기들이 모두 ios 혹은 mac os 인데 안드로이드나 다른 윈도우 노트북으로는 정상 연결이 가능한지 확인이 필요해 보입니다. 무선만 불량인 증상도 있을 수는 있지만 흔하지는 않기 때문에 아래를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. 먼저 공유기의 cpu 램프가 깜박이는지 확인해 주시기 바랍니다. 해당 램프는 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 정상입니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경하시고 지역을 미국으로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기모델 : 공유기 n704bcm 구매한지는 정확히 기억은 안 나는데 일년은 안 됐습니다. 증상 : 유선랜으로 연결된 컴퓨터는 이상없이 인터넷이 잘 연결되는데 와이파이 무선 신호를 전혀 잡지를 못하고 있습니다. 아이패드 아이폰 맥프로를 쓰고 있고 아이폰도 모두 설정에 들어가서 네트워크 재 설정 해보고 다시 부팅해 보고 공유기 초기화부터 펌웨어 다운그레이드 업그레이드 해보고 관리자 설정에서 관리인 암호 부터 네트워크 암호 새로 설정해서 저장도 해봤습니다. 공유기 전원 끄고 10분이상 기다렸다가 재부팅도 해 봤습니다. 각종 게시판에서 참고하여 모든 설정을 해 봤지만 해결이 안 됐습니다. 궁금 : 공유기가 유선랜은 되도 와이파이가 안되는 고장 증세도 있는건가요? 혹시 제 와이파이를 다른 누군가가 해킹? 쓸 경우도 있나요? 하지만 암호를 여러번 바꿔서 설정을 해 주었습니다. 공유기 고장이라면 유선랜도 안 되야 하는건 아닌지요? 하지만 공유기 LED등도 고장 증세에 따른 확인을 했지만 정상 작동되고 있습니다. 인터넷 회선(KT)문제라면 아예 인터넷이 안되야 하는거 아닌가 하는 생각이 듭니다.