안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. RAID1로 구성된 HDD는 분리후 윈도우 PC에 장착하면 인식이 불가하며 해당 HDD는 RAID1 구성도 깨지게 되기 때문에 남겨주신 것처럼 이용하실 수 없습니다. 또한 나스 이용시 속도가 느리다고 하셨는데 HDD를 제거후 USB 외장하드나 메모리를 연결해서 동일 증상이 발생하는지 확인이 필요합니다. 또한 이용중이신 랜포트가 기존에 1번에만 연결되어 있었다면 2번 포트로 변경해서 이용해 보시기 바랍니다. 다른 포트로 변경했을 때 이상이 없고 특정 포트에 연결시에만 문제가 확인될 경우 번거로우시겠지만 제품의 입고 점검이 필요하며 HDD를 꼭 분리 후 제품 본체와 어댑터를 포장해서 택배로 보내주시면 됩니다. 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉해 주시고 제품의 입고 점검시 설정이 초기화 되오니 미리 설정을 백업 받고 제품을 보내주시면 좋습니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하며 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


nas2dual 를 사용 중입니다. 파일들(대용량) 업로드를 하고싶은데 하드를 뽑아내어서 직접 넣어주려고 합니다. 현재는 레이드 구성을 하지 않고 사용중이지만 추후 데이터 안전을 위해서 레이드1으로 미러링 해서 사용 하려고합니다.javascript:; 업다운 로드가 속도가 느려서 하드를 뽑아내어 직접 업로드 하거나 다운로드(백업을) 하려고 합니다. 레이드1 을 사용하면서 가능한지 답변 부탁 드립니다.