안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Twin ip기능을 이용하면 게임기의 NAT타입을 변경할 수 있습니다. 공유기 설정 - 관리도구 - 고급설정 - NAT/라우터 관리 - 고급 NAT 설정 - Twin ip 기능에 체크 후 게임기 제조사에 문의하시어 MAC주소를 확인하시고 해당 MAC값을 입력하시고 적용 후 게임기와 공유기를 재부팅해주시면 NAT타입이 1로 변경되며 이때 속도를 비교해보시기 바랍니다. 이럼에도 불구하고 문제가 개선되지 않는 경우 게임기 제조사에 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아래와 같이 문의를 드렸는데 PC연결시 다운로드 업로드 속도는 정상으로 확인되나 PS4연결시에만 속도 저하가 나타납니다 측정은 신뢰도를 높이기 위해 수차례진행했으며 측정결과 첨부합니다 Nat타입 문제 인것 같기도한데 이런경우 어떻게 문제를 해결해야되는지 답변 요청드립니다 ------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 공유기는 통신사 인터넷을 그대로 여러대의 기기가 동시에 사용이 가능하도록 전달하는 역할을 수행하므로 말씀하신 증상은 통신사 IP또는 공유기를 거치기 때문에 NAT타입이 변경되어 나타나는 게임기의 증상입니다. 일반 PC를 공유기에 연결하여 속도 측정시 게임기와 같은 증상이 나타나는지 확인해주시고 맞다면 MAC클론을 통해 IP를 변경하여 속도 개선을 확인해볼 수 있습니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 감사합니다.    A1004ns라는 제품을 사용중입니다. SK브로드밴드의 Giga 라이트라는 인터넷을 사용중이며 Playstation4제품에 연결해서 사용하면 업로드 속도는 잘 나오는데 다운로드 속도는 첨부 사진처럼 속도가 제대로 나오지 않아 문제해결방법 안내 요청드립니다. 측정신뢰도를 위해 여러번 측정했으며 사진은 2장만 첨부합니다