상기 제품 전력 부족 현상으로 A/S접수를 하였고 전일 택배로 발송하였습니다. 지난주 금요일 통화시 상담사분께서 제품 택배 발송하고 A/S센터에서 받으시면 연락주신다고 했는데 연락이 없으셔서 문의 드립니다.