안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 핸드폰, 노트북 등 모든 클라이언트에서 동일하게 나타나는 증상인지 확인해보시기 바랍니다. 또한 5Ghz 주파수가 기본적으로 11ac/11n 통신이니 5ghz 주파수의 ssid을 (와이파이 이름) 2.4ghz 주파수의 ssid 와 구분하여 설정하셔서 연결해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


최근 와이파이가 빈번히 끊기더니 공유기에 연결하면 802.11n 및 802.11ac 로 연결되지 않습니다. 공유기에 연결하는 모든 기기가 802.11g, 802.11a 로 연결이 되어 54mbps로 뜹니다. 인증/암호화도 WPA2PSK+AES로 되어 있고 모드설정도 11AC/11N, B G N 으로 설정되어있고 따로 뭘 건드리지 않았는데 원인을 모르겠습니다. 이럴땐 어떻게 해결해야 합니까?