안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 구매하신 지 한달 이내인 경우 CJ대한통운 홈페이지나 앱을 통해 착불 예약 후 발송해 주시면 됩니다. 2. 구매 영수증은 영수증 출력이 가능한지 해당 사이트에 문의해 보시거나 제품명, 구매일, 금액이 나오는 구매내역을 인쇄해서 보내주시면 영수증 인정이 가능하니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.  


팬소음이 심해서 AS보내려고 하는데요 1. 구매한 지 한 달 이내라서 왕복 택배비가 무료라는데 CJ방문예약택배로 보내도 되나요 2. 구매시 영수증을 첨부하라고 적혀 있는데 인터넷으로 구매했는데요 어떻게 증빙하면 될까요