안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 정확하게 문제를 인식하신 상태입니다. 예상하신대로 당사 공유기가 공인ip가 아닌 사설ip를 받게되면 외부에서의 접속은 불가능합니다. 아마도 공유기 앞에 새롭게 달린 장비가 사설ip를 할당하는 공유기 역할을 하고있을 것이며, 해당 공유기를 브릿지모드(허브화) 시키는 법을 통신사에 문의하시고 적용해주신다면 다시 당사공유기가 공인ip 를 받아서 정상적으로 외부접속 가능하게 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A8004T 제품을 잘 사용하고 있습니다 ipDisk 기능은 이전 공유기부터 원격지에서 접속해서 파일 가져 오기 등으로 아주 유용하게 사용하고 있었는데 이전에는 집에 들어오는 랜선이 바로 공유기에 접속되는 100Mbps 광랜이었습니다. 근래 이것을 동사(SK Broadband)의 Giga 인터넷 라이트(500Mbps)로 교체하면서 모뎀을 하나 추가하게 되었는데, 이후로 ipDisk의 외부 접속이 안되고 있습니다. 기존에는 공유기가 직접 외부 공인 IP를 하나 받아서 공유기에 공인IP가 할당되었는데, 이제 이 앞에 모뎀이 들어오면서 여기에서 IP를 받는 것으로 보입니다. 그래서 그런 것인지 어쨌든 ipDisk가 이후로 외부에서 접속이 안되는데 이를 해결할 수 있는 방법이 있는지요? 감사합니다.