안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 기재해주신 증상은 특정 전화기에서만 발생되는 현상과 정상적인 이용 과정에서 나타나는 문제이다보니 공유기에서 원인을 찾기가 어렵습니다. 전화기 제조사로부터 해당 현상에 대해 어떤 패킷 전송 문제나 공유기의 어떤 설정으로 인한 문제가 있을때 나타나는지 분석요청을 해주시고 그에 대한 설정값 안내를 받아주시면 공유기에 적용해볼 수 있는지 여부를 파악해드릴 수 있습니다. 당사에서 화웨이 장치를 보유하고 있지 않아 테스트가 어려운 상태로 공유기 초기화 후 재설정을 안내해드릴 수 있습니다. 제품의 RST구멍을 20초간 눌렀다 떼신 후 5분 후 해당 설정을 적용 부탁드립니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기는 여러대를 써봐서 조금은 알고 있는데 알수 없는 현상이 발생해서 문의 드립니다. 사용환경 kT 인터넷을 1차로 다른 아이피타임 공유기를 통해 분배하고 이를 다시 저의 작은 사무실에서 허브방식으로 연결해서 070 전화기를 2대( 1대는 LG 070에서 기본으로 나오는 검정색 무선전화기에다 다른 한대는 화웨이[HW-SCL-L32, 듀얼심 제품으로 010과 070 동시지원하는 기종입니다.)를 와이파이로 사용하고 있습니다. 그런데 몇일전부터 갑자기 화웨이 전화기만(기본 검정 전화기는 이상없습니다.)가 거의 2분 간격으로 계속 전화가 오고 받으면 아무 신호가 없고 10초후에는 끊어집니다. 물론 발신자 표시는 없고요,,, 공유기를 많이 사용해 봤지만 이런 경우는 처음이라 ㅠㅠ 참고로 스마트폰 핫스팟을 사용하거나 다른 사무실에 있는 공유기에서 와이파이 신호를 받으면 이런 현상은 발생하지 않습니다. 여러가지 다른 디바이스별로 이상증상을 다 확인하시기는 힘드시겠지만 도움 부탁드립니다. 수고하세요~~