안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
이용에 불편을 드리고 상담 과정에서 발생된 문제에 대해 사과 말씀드립니다.
등록된 번호로는 당사와 통화 내역이 확인되지않아 바로 조회는 불가하나
말씀하신 시각, 모델명을 토대로 문제의 상담내용을 찾아 내규를 강화하여 재발 방지에 힘쓰도록 하겠습니다.
다시한번 사과 말씀드립니다.
감사합니다.
10시 10분 경에 고객센터에 전화했는데
직원이 너무 불친절하네요
짜증난다는 말투로 얘기를 하고요
녹음되어 있을테니 한번 들어보세요
제가 고객센터에 전화해서 물어보는게 그 직원한테 짜증날 일을 한 건지 궁금하고요
너무 무성의한 말투로 얘기하니까 제얘기를 제대로 듣고 얘기하는 건지도 불안하고
괜히 전화했다가 기분만 너무 나쁘네요
[2018-12-11 11:13:54] |