안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상단에 타사 공유기가 있는 경우 당사 공유기가 할당받은 내부 ip로 dmz나 포트포워딩 설정을 진행해 주셔야 합니다. 먼저 당사 공유기의 관리페이지에 접속후 시스템 요약정보에서 외부 ip 주소를 확인해 주시고 상단 공유기 제조업체 혹은 공급업체에 해당 내부 ip로 dmz나 포트포워딩 방법을 문의해 보시기 바랍니다. dmz 설정이 끝나면 나스 관리툴 - 서비스 관리 - ipdisk(ddns) 서비스에서 다시 등록을 진행 후 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스 프로그램 설치하고 바로 쓰면 되는걸로 알았는데 설정이 너무 어렵네요. 계속 이리저리 찾아보다 안되서 문의 남겨요. 현재 연결상황은 인터넷선 -> 공유기1(lg 유플러스) -> 공유기2(iptime) -> nas, 컴퓨터 연결 1) IPTME 서비스 인터넷 연결 오류 "FTP 포트가 0으로 등록되어 있습니다" 문구가 나오고 연결이 안됩니다. 어떻게 설정을 해야하나요? 찾아보다 답이 없어서 문의 남겨요. 2) 아이패드에서 ipdisk app연결 "문자셋 인코딩 선택 " 이란 문구가 나오고 연결이 안됩니다. 1)이 접속이 안되도 안드로이드폰에서는 사용이 가능해서 당연히 아이패드도 될거라 생각했는데 연결 자체가 안되네요. 어떻게 해야하나요? 3) Webdav 아이패드에서 동영상을 볼려고 연결을 했는데 연결만 되고 파일은 안보이네요. 이것도 1번 문의한 내용이 문제가 되서 안되는 건가요? 편하게 써보자하고 샀는데 너무 어렵네요. 이럴려고 산게 아닌데요.도움 부탁드립니다.