안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 통해 문의하신 내용을 도와드렸으며, 모바일 설치 도우미 통한 설치통해 문제를 해결하셨습니다. 추가로 문의주신 펌웨어 업데이트에 관하여 상담을 진행 해드렸습니다.

감사합니다.  


ipTIME A604G-MU 공유기를 구매하여 PC에서 설치를 하고자 하였습니다. 하지만 저는 윈도우비스타 운영체제를 사용하고 있어서 설치도우미를 설치할수 없었습니다. 윈도웅7,8,10이나 XP 용 밖에는 없더군요. 윈도우비스타 사용자는 iptime설치 프로그램을 설치 할 수 없는 건가요? 현재 pc설치는 실패하여 스마트폰으로 설치를 하여 사용중에 있습니다. 문제는 업그레이드는 보안 알림을 설치하려고 보니 그 또한 설치되지가 않습니다. ㅜㅜ 설치부터 안되니 아무것도 할 수가 없네요. 윈도우비스타 사용자는 어떻게 해야 하나요? iptime 홈페이지에 있는 어떤 프로그램도 설치하면 되지를 않습니다. 저장을 하고 나면 "안전하지 않은 것으로 보고되었습니다."라는 경고 메시지가 뜰 뿐입니다. 주말에는 Q&A도 차단되어 어떠한 도움도 받을 수 없어..ㅜㅜ 많이 불편했습니다. 꼭좀! 부탁드립니다.