안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제가 있는 HDD가 계속 나스에 장착되어 있을 경우 정상 동작이 불가할 수 있으며 남겨주신 경우 먼저 HDD를 분리하고 나스만 펌웨어 업그레이드를 시도한다면 정상적으로 완료될 것입니다. 데이터가 중요한 경우 해당 하드는 전문적인 복구업체에 의뢰가 필요할 것으로 보이며 새로운 HDD를 장착해서 사용하시는 것을 권장합니다. HDD만 문제가 있을 경우 나스의 설정 자체를 처음부터 진행할 필요는 없어 보이며 새로운 HDD 장착시 나스에서 폴더에 대한 권한 설정 정도만 다시 진행해 주시면 사용이 가능할 것입니다.

감사합니다.  


계속 질문을 올렸던 이유가 하드디스크가 고장으로 판단되기 때문이었습니다. HDD/RAID관리 쪽에 가보면 (화면에 캡쳐는 안됐지만) ....뭐.... 시스템 비정상 작동으로... 디스크 검사를 하시겠냐고 물어봤었습니다. 그리고 ok를 했던 거 같은데... 시스템 재작동... 이런 비슷한 문구가 뜨는데, 이게 밤새 시간이 흘러도 그대로 였어요. 이런 현상이 NAS를 셧다운시키고 다시 켜도 마찬가지... 그래서 이번엔 펌웨어 최신 업데이트를 하려고 시도했더니 첨부사진 처럼 저 상태로 또 세월아 내월아... 입니다. 해결 방법이 있을까요? 데이터 다 포기하고... 완전히 새로 세팅을 해야할까요?? 그렇다면 그 방법은 무엇일까요?